Q22：不動産投資の魅力⑦学歴・家柄に依存しないって何ですか？
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新築RC不動産
Q206:不動産投資と満室経営 管理の基本 管理業務とは
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一般的回答
管理業務が重要な理由（＝なぜ大事なのか）
1．入居者の満足度が収益に直結する
共用部が汚れていたり、設備が壊れて放置されていたりすれば、退去につながります。逆に、管理が行き届いた物件は長く住んでもらえるため、収益の安定と空室防止につながります。
2．オーナーの手間を軽減する
管理業務を委託することで、家賃の集金、クレーム対応、設備メンテナンスなどを自分で行う必要がなくなり、本業や次の投資に集中できます。
3．トラブルの予防・早期解決につながる
クレームや設備不良、家賃滞納などの問題が起きた際、迅速に対応する体制があるかどうかで、物件の評判や収益性は大きく変わります。
4．物件価値の維持・向上につながる
管理状態がよい物件は、空室率が低く、売却時の印象も良いため、物件の評価や資産価値にも良い影響を与えます。
管理業務に含まれる主な業務内容
1．入居者募集業務（リーシング）
・賃料設定の見直し、募集条件の設計
・仲介業者への掲載依頼、写真・図面の整備
・内見対応・申込受付・入居審査
2．契約・更新業務
・賃貸借契約書の作成・締結
・契約更新の案内・再審査・更新料の収受
3．家賃集金・滞納対応
・毎月の家賃入金確認、入金管理
・滞納者への督促、保証会社との連携
4．クレーム・トラブル対応
・騒音、水漏れ、設備不良などへの対応
・近隣住民とのトラブル調整・報告
5．建物維持管理
・共用部の清掃、ゴミ置き場管理、草刈り
・エレベーターや消防設備の法定点検
・突発的な修繕対応（水道、ガス、外壁など）
6．退去・原状回復対応
・退去立ち会い、鍵の回収
・室内チェック、原状回復工事の手配
・次の募集準備（リフォーム、広告）
新築RC不動産の考え方
A:不動産投資で実際に物件を購入すると、その不動産を「管理」する作業が発生します。どれだけ良い不動産を買っても管理が杜撰だと収益は発生しません。ここでは具体的な管理業務についてお伝えします
管理業務は2種類に分かれる
賃貸管理業務
PM-Propaty Management-
建物管理業務
BM-Building Maintenance-
の2種類に分けられます
PMは人の管理
BMは建物の管理と覚えればわかりやすいと思います
賃貸管理業務PM
大きな仕事は入居者さんの募集と入居後の対応です
・募集
・契約
・入居対応
・家賃保証会社対応
・退去
・更新
・賃料収集
・問い合わせ対応
・クリーニング
募集から退去するまでの
人の対応一切をしてもらいます
ビル管理業務BM
清掃や修繕など建物が最適に使い続けられる状態にします
・定期清掃
・修繕
・法定点検
・エレベータ点検
・防災
・給排水
・電気
・ガス
・空調
・インターネット設備
BMの会社がとりまとめになって
問題ごとに専門の業者に依頼するケースがほとんどです
PMとBMの業務は同じひとつの会社でお願いすることも良くあります
そういった総合管理会社の中でも、単価、実施頻度、サービス内容によって様々な会社が存在します
長く良い不動産を維持するために
最適な管理は必須
プロフィール
東京23区を中心に、新築RCマンション6棟の不動産オーナー。総投資額9.5億。会社員をしながら資産形成をする考え方と道のりを発信。
